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市旅发委组织召开全市旅游行业监管工作会议

日期:2017-07-17 10:29:51 来源:贵阳市旅游发展委员会  责任编辑:王小青 关注:0我要评论

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当前正值贵阳旅游旺季,为切实抓好全市旅游行业监管工作,规范旅游市场秩序,有效提升旅游服务质量,防范安全事故发生。按照“全省服务质量提升年”的工作要求,安排部署旅游服务质量、市场整治、文明旅游、旅游安全等重点工作,为暑期和旅游旺季营造安全、稳定、舒适、和谐的旅游环境,喜迎党的“十九大”的胜利召开。2017年7月14日上午,市旅发委组织召开全市旅游行业监管工作会议。市旅发委各相关处室、各市区县及双龙区旅游管理部门分管负责人和景区、酒店、旅行社有关负责人130余人参加会议。

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会上,市旅发委质规处、综合处、执法支队分别对旅游服务质量、市场整治、文明旅游、旅游安全等工作作具体安排。最后,方随洪副主任对旅游行业监管工作提要求。他强调:一是要大力提升旅游服务质量。旅游服务质量是旅游的核心,各市区县及双龙区旅游管理部门和旅游企业应针对自身情况,制定相应的规章制度,以改变自身的不足;二是要做好文明旅游的宣传与监督,对旅游过程中出现的不文明行为要及时引导和劝阻;三是要加强旅游市场的监管,加大检查惩治力度,“出重拳、点死穴”,绝不姑息严厉查处,持续保持高压态势,净化全市旅游市场秩序,避免走“旅游投诉、不合理低价、强制购物、填坑团等旅游乱象重灾区”省市的弯路。各级旅游管理部门、各旅游企业要齐心协力,全力做好旅游市场整治、服务质量提升、旅游安全保障、文明旅游等工作,为打造世界旅游名城,推动贵阳市旅游业“井喷式”增长作出积极贡献。

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