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贵阳明年3月1日起实施三项旅游服务地方标准

日期:2014-12-29 16:15:18   来源:贵州第一旅游网  作者:  责任编辑:
  日前,贵阳市质监局批准发布了《住宿业游客满意度测评标准》、《自驾车旅游与露营活动组织操作指南》、《旅行社等级划分与评定》。这三项地方标准将于明年3月1日起正式实施,将填补贵阳市相关旅游服务标准空白。
  据悉,《住宿业游客满意度测评标准》规定了住宿业满意度测评术语和定义、测评方法和测评内容,适用于贵阳市行政区划范围内的酒店、旅舍等住宿设施。《自驾车旅游与露营活动组织操作指南》规定了自驾车旅游与露营活动组织的术语和定义、基本要求以及在线路设计、行前准备、组织实施、突发事件处理和安全管理等方面的具体要求,适用于贵阳市行政区内开展和组织自驾车旅游与露营活动的相关机构。《旅行社等级划分与评定》规定了旅行社等级划分与评定的术语和定义、总则、等级划分与标识、等级评定与管理,适用于在贵阳市行政区域内注册的各类旅行社的等级划分与评定。
  有关工作人员介绍,贵阳市已发布实施旅游服务标准17项,为贵阳建设全国旅游标准化试点城市提供了支撑。
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